Unifikuota komunikacija

Unifikuotos komunikacijos (angl. Unified Communication & Collaboration) sprendimas skatina inovacijas, padeda plėtoti ryšius su klientais ir partneriais, ženkliai pagerina komunikacijos kokybę. Naudodami šias paslaugas, sumažinsite laiko ir finansines sąnaudas kelionėms, susirinkimams ir informacijos paieškai, realiu laiku pasieksite reikiamus žmones bei informaciją, komunikacijos tinklus, naudosite žinučių archyvavimą, virtualius projektų kambarius darbuotojams, partneriams ir klientams.

Unifikuotos komunikacijos sprendimas apima įmonės elektroninio pašto, verslo telefonijos, bendradarbiavimo ir įmonės portalo paslaugas, leidžiančias klientams novatoriškai ir efektyviau dirbti. 

Įmonės elektroninio pašto paslaugos suteikia patikimą ir saugų elektroninį paštą, tuo pat metu užtikrinant jo suderinamumo reikalavimus. Paslaugos apima skirtingas el. pašto platformas, naudojančias mobilų el. paštą, balso pašto integraciją, el. pašto platformų migravimą, automatizuotą archyvavimą, leidžiantį realaus laiko archyvo paiešką ir atkūrimą.

Grupinio darbo priemonės leidžia žmonėms, dirbantiems su informacija, pasiekti kolegas bet kurioje vietoje, bendrauti ir dalintis informacija bei verslo dokumentais bet kuriuo laiku. Virtuali darbo aplinka leidžia matyti prisijungusius vartotojus, kurti dokumentus, remiantis nustatytomis darbų sekomis, dalintis informacija portale, naudojant greitąsias žinutes, interneto konferencijas, „wiki“ arba internetinėmis transliacijomis.

Verslo telefonijos paslaugos sujungia įmonės telefonijos sistemas, mobiliuosius telefonus ir IT sistemas, taip ženkliai sumažindamos IT išlaidas. Vieno verslo numerio paslauga leidžia pasiekti vartotojus bet kurioje vietoje, naudojant vieną kontaktinį numerį. Vartotojai gali patys pasirinkti tinkamiausią komunikavimo priemonę (pavyzdžiui, mobilų telefoną, balso paštą ar kt.)

Įmonės portalo paslaugos leidžia saugiai ir lengvai pasiekti (viešuosius) interneto portalus, ekstraneto portalus (klientas/tiekėjas/partneris) ir intraneto portalus (vidinis). Paslauga apima apkrovos subalansavimą, autentifikaciją  ir prisijungimo kontrolę, integraciją į direktorijas ir sistemų paslaugas.

„Tieto“ glaudžiai dirba su partneriais. Turime „Global Voice“ ir „Microsoft“ auksinio partnerio statusą. Mūsų paslaugos taip pat remiasi tokių pripažintų tiekėjų kaip „Cisco“, EMC, IBM ir kt. produktais.

Nauda Jūsų verslui:

• Apjungiamos pašto/fakso, vaizdo, mobiliųjų ir stacionariųjų telefonų komunikavimo priemonės.
• Galimybė rengti vaizdo ir garso konferencijas, nuotolinius mokymus, pristatymus.
• Labai sumažėja kelionių, laiko, informacijos valdymo sąnaudos.
• Galimybė lengviau rasti, dalintis ir panaudoti jau esamą informaciją.
• Padidėjęs individualių darbuotojų ir grupių darbo efektyvumas.
• Įdiegti informacijos valdymo standartai palengvina įstatymais reglamentuojamų reikalavimų laikymąsi.